版本:v2.2.0 官方安卓版大小:53.7M
类别:商务办公系统:Android
立即下载圆通客户管家app最新官方版是一款营业网点用的快递服务管理软件,在快递站可以很好的管理四面八方来的派件,支持快递打印、扫码发货、快递跟踪、消息提醒等,帮助运维人员管理快递系统的所有单子,可以说提供了整套解决方案,除了手机版,圆通还有网点管家pc客户端
圆通客户管家为企业客户提供的集发件、查询、售后、结算、客户管理与数据统计为依托的综合服务系统!提供了全面实时的数据分析及监控功能,赋予商家对每一票快件的全链路跟踪管控,预先处理投诉及业务量分析对比等能力,有效的提升了c端用户服务质量及体验。作为一款集下单打单、轨迹查询、售后跟踪、财务结算、数据统计与分析为一体的综合服务系统,上线两年来不断迭代优化,现已成为给客户提供一站式解决方案的数字化工具。
物流指闻获悉,圆通“客户管家”上新“打单实时拦截”和“停发地址查询”两大功能为疫情影响下的商家客户分忧。即日起,商家使用客户管家打印电商平台订单时,会实时显示停发区域校验功能,帮助商家实时拦截停发区域的订单,第一时间避免成本损耗。此外,商家还可以通过客户管家实时查询到“停发地址”,以便在买家咨询下单时就能及时告知,改善客户体验
1、打开软件后,首页旁边有一个打印界面,点击打开
2、打印界面有一个打印机点击打开
3、打开打印机的蓝牙设置,用手机进行连接打印机的蓝牙,就可以成功添加打印机了
1、面单充值
自助极速充值,实时到账,再也不用找网点了
2、全链路管控
快递全链路追踪,异常监控提醒
3、一键工单
要现场、退回、催件、投诉一键发起
4、订单跟踪
每一票件,揽件、派件、签收件都在掌握之中
5、快递面单打印
批量下单,快捷打印
1、主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪,则回收成功;
2、没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪,则自动回收。
3、回收后将重新发放电子单号。
4、协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中,已经取件或者非协议客户的单在快递单跟踪中,点回收即可,但是此处的回收只是触发快递公司的回收操作,具体的回收要等快递公司确认此单没有物流信息以后才会回收,时长大概15~30天不等
1、客户管家APP客户管家小程序。
2、账号密码登录。
3、在服务商列表中找到“圆通快递”,点击“开通服务商”选项。
圆通速递有限公司(以下简称圆通)创立于2000年5月28日,现已成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体国内国际协同发展,为客户提供一站式服务的供应链企业。公司始终坚持“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,以人为本,以客户体验为中心,着力打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通,构建圆通供应链网络生态命运共同体。
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