版本:v4.3.83 安卓版大小:160.1M
类别:生活服务系统:Android
立即下载南网在线app电费查缴是一款非常全能的电力相关服务软件,可以帮助用户们更好的去查询电费和线上缴费,并且能够快速的进行线上的故障报修和业务办理,足不出户轻松办理各种业务!其中还有停电报障服务功能,当电力故障的时候可以及时了解原因以及修复进度
南网在线是中国南方电网有限责任公司官方推出的服务应用,旨在为您提供智能便捷的用电服务,包括:电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询等,以及丰富贴心的增值服务,包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电气厨房、配电设备运维、临电共享等,让您足不出户,即可轻松享受各项服务。
【知电】为您提供各种用电干货,包括政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。
【基础业务】随时随地办理各类用电业务,包括电费查缴、用电报装、停电报障等。
【增值服务】全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务,为您带来更为丰富贴心的服务;广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务,为您提供个性化的用电服务;
1、进入南网在线软件,用手机号和验证码进行登录,进入主页,我们点击前往绑定户号;
2、即可通过手机号、身份证或用户编号三种方式及其校验方式就能绑定用电户号。
1、打开南网在线,首页可以查看各项功能
2、点击电费账单,登录后即可缴费
3、点击电享圈,可以查看电动车充电业务以及各项增值服务
4、点击知电选项,可以查看近期电力能源方面时政新闻
5、点击我的,可以绑定账户,查看用电账单
1、点击进入南网在线app,我们可以看到有电费账单、地摊用电,用电日历、电动汽车用电分析等等功能,我们点击用电日历;
2、在“用电日历”上,你家每天的用电量还会被绿黄橙红4种不同的颜色标注,如:0-5度是绿色、25度以上是红色......用电情况、用电高峰一目了然。
1、万家灯火,南网情深;
2、电费账单,一键查缴;
3、营业网点,一键查询。
4、用电服务,一键办理;
1、【电费查缴】
快速查询每期用电账单明细,还可查余额、缴电费,全家电费轻松快速缴纳。
2、【多户管理】
支持一个账号管理多个用电账户,全家用电信息一个账号管理,业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。
3、【业务办理】
随时随地办理各类用电业务,用电新装、故障报修、过户都不需要再跑营业厅了。
4、【用电资讯】
查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯,轻松掌握实时的用电资讯。
5、【更多福利】
更多实用的功能、好玩的活动与丰富的福利,等您来体验。
数据来跑腿 “南网在线”上线 “刷脸”办电“零证”办电
“只要点开手机上的‘南网在线’APP,通过人脸识别功能就完成了办电资料认证,不用跑营业厅,太方便了。”1月21日,“南网在线”上线后,深圳润迅数据通信有限公司设备工程部吴经理立即在手机上进行了安装,并用来办理用电增容业务。他说,现在的智能办电让人感到舒心。
“南网在线”是南方电网公司深化互联网大数据应用、提升线上服务水平,持续优化用电营商环境三年行动的重要举措之一。“除了联通政府与电网信息系统,实现实名认证、电子证照共享,依托人脸识别、电子签章等人工智能,使办电更快速敏捷外,我们的新系统还很全面、很有个性。”据南方电网公司市场部总经理罗辑介绍,“南网在线”作为电力行业首个3D及VR智慧营业厅,共设置了智能终端区、新兴业务区和电动汽车区三个板块。通过“南网在线”进入业务大厅,客户不仅可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务产品,实现办电“一次都不跑”。还可以通过顶端导航栏“居民、政府、中小企业、工业园区”四个栏目快速找到自己的专属服务页面,将客户最常办理的业务放在中间的推荐栏。
发布10项供电服务承诺 提升供电服务水平
承诺客户在营业厅平均等候时间不超过15分钟;欠费停电的客户交清电费后12小时内复电;“南网在线”、95598供电服务热线等渠道24小时受理客户咨询、投诉、举报等诉求……随着社会经济不断发展,客户对供电服务质量提出了更高要求。为充分满足人民追求美好生活的电力需求,南方电网结合实际修订了供电服务承诺,并在当天的发布会上对外发布。
新版《中国南方电网公司供电服务承诺》共分为电力供应安全可靠、停电限电提前通告、抢修复电及时快速、业务办理快捷高效、服务渠道多元便捷、关爱人群优先服务、电费服务贴心细致、服务信息公开透明、客户诉求及时处理、严格履行保底服务等十项承诺。
“全新的供电服务承诺大幅丰富了承诺的内容,考虑到了用户从办电到用电的方方面面,进一步提高了供电服务承诺标准。”南方电网公司市场部相关人员表示,南方电网公司发布供电服务十项承诺,就是要以全新的姿态,主动接受人民群众和社会各界监督,促进供电服务水平的提升,进一步满足了人民群众多样化、个性化的电力需求,让用户真真切切感受到供电服务的可靠与贴心。
v4.3.83版本
1.修复已知缺陷,优化客户体验。
v4.3.82版本
1.海南地区新增光伏账单查询入口,增加光伏账单订阅功能
2.海南地区光伏报装及光伏变更功能增加客户证件信息上传等功能
3.广州地区增加欠费复电功能
4.优化广州地区低压充电桩业务办理流程
5.广西地区新增增值服务功能
6.修复已知缺陷,优化客户体验
v4.3.70版本
1、光伏账单查询提示语优化;
2、广州电+联办问题修复;
3、海南个性化皮肤更换;
3、海南联名卡支付,新增海南兴业银行支付方式;
4、在线客服查询聊天记录问题修复;
5、积分任务/积分好礼问题修复;
6、更名过户共有产权人附件缺失问题修复;
7、产权人认证业务附件缺失问题修复;
查看全部