三星网上商城app官方版

三星网上商城app是一款优秀的线上商城软件，可以帮助用户们去选购各种正版的三星产品，在这里有着全新的各种商品种类还有相关的资讯可以了解，在买之前可以自己进行详细的了解之后在入手！

软件简介

三星网上商城购物APP，主要功能商品展示、各类促销活动展示、商品购买交易、线下门店促销二维码扫描、热销商品搜索筛选、多种登录方式及多种支付等功能，集成了商城基本的商品基本功能。方便用户商品查看、促销活动查看及参与、订单进展路由信息状态查询等，为用户提供便捷性。

三星商城官方版特色

1、提供全国配送服务，高质量的配送系统可以最大限度的保证产品质量。

2、APP采用原生与H5相结合，即具有原生稳定、安全的特点又兼顾H5方便、灵活性。

3、全部产品均享受三星电子规定的各产品相应得的质量保证和售后服务。

4、完善的购买、支付、配送、客户服务体系，让购物更轻松、更便利！

三星商城app使用说明

1、在三星商城首页中我们查看三星旗下各种智能设备，下方还有秒杀专区。

2、在我的选项中，有着我的订单、我的服务、信息管理、收藏、购物车等功能。

3、在分类中对其智能设备进行了分类，其中包含智能手机、平板存储、可穿戴设备、智能产品配件等等。

4、在发现中有各种智能设备推荐、视频以及买家秀。

5、在客服选项中，我们可以对其设备相关的问题进行咨询以及售后服务部等。

软件功能

智能客服

24小时全年无休，

为您解答三星产品相关问题

随身工程师，服务新体验

预约到店

网上预约维修，开启绿色通道

享受优先服务，必须快人一步！

预约上门

网上预约上门服务

足不出户，省时省心

常见问题

什么是“三星账号”？

三星账号是能让您在三星智能手机、平板、网络、电视和其他设备上使用三星服务的综合账号。拥有三星账号，您就可以享受多种多样的三星服务，且无需分别为每项服务再注册号账。

在三星网上商城购物的支付方式有哪些？

1.平台支付（支付宝、微信支付）

2.信用卡快捷支付

3.网银支付

4.货到付款

5.分期付款

注册三星网上商城账户有什么好处？

1、可接收优惠和促销相关活动信息。

2、可在“我的”界面中查看跟踪您的订单情况，也可查看您参加活动的中奖记录等信息。

3、可将浏览产品添加到您的愿望清单中。

可以修改订单的支付方式吗？

非常抱歉，下单后无法更改支付方式。您可以自行取消订单或联系客服取消订单，再重新下单。您也可以直接重新下单并使用您需要的支付方式付款，未付款的在线支付订单12小时后会自动取消（特殊情况除外）。

如何查询订单状态？

访客下单后，可点击顶部菜单中的“订单查询”进入订单查询页面，输入订单号和下单时填写的邮箱地址进行查询。 会员订单请登录后在“我的账户”>“我的订单”进行查询。

以旧换新怎么操作？

以旧换新允许客户通过跨多个品牌交易旧机设备，以旧机残值金额抵减新机设备金额。

旧机设备通过三星网上商城指定合作第三方进行旧机金额估值，旧机金额再交易时，直接抵减到购买新机金额上。

我们的一系列智能手机、平板电脑都支持以旧换新。

无论您的设备来自哪个品牌或网络，都可以我们的商城，选择我们合作的第三方回收平台进行旧机金额评估比较，以便为您提供最佳的以旧换新交易。

大致操作步骤：

1、选择你要回收的旧机机型及设备的状况，并了解当前旧机残值。

2、在商城结算页面选择回收方式（快递回收或一站式上门回收）。

3、免费预约顺丰快递上门取旧机邮寄给第三方或第三方回收商工作人员直接上门回收旧机。

更新日志

v2.16.0.260d7760版本

活动功能优化；修复了已知bug