中兴客服app最新版(ZTE Cares)

中兴客服app官方版是中心官方专为客户打造的一款售后服务平台，在这里用户可以线上咨询各种问题，在线查看最新的动态信息，随时可以享受售后服务，同时还为用户提供了意见或建议反馈，用户可以畅所欲言！

最新亮点

1、模式优势：互联网+共享经济+车险理赔解决方案

2、资源优势：借用和调度保险、互联网、地方政府和知名投资机构的股东和技术资源

3、行业优势：经中国保险行业协会指导，由全国中小财联推动落实

4、数据优势：通过股东合作和对接，迅速实现覆盖行业相当比例的数据资源

主要功能

1、售后服务：你若需要，我必存在；

2、意见反馈：你若吐槽，我必聆听；

3、智能问答：你若存惑，我必答疑；

4、人工客服：你若来询，我必回应；

独特优势

1.用户有专业的人员，可以在线帮助用户去估算自己的车辆的价值，给用户置换新车或处理旧车提供一个有效的参考。

2.用户可以给自己的爱车去设置一个健康的档案，记录自己的车辆保养，维修还有违规这些方面的信息。

3.用户可以快速的去生成自己的爱车卡片，将车和本人的资料录入其中，下一次需要去维修的时候，对方只需扫码就可以读取信息，省了很多不必要的麻烦。

平台特色

1.人工在线（手机出现些问题，却又不知道具体是什么情况，您可以通过中兴客服在线和客服mm进行沟通,再也不用到处打电话四处询问了）

2.智能问答（无论何时何地，无论白天晚上。智能问答模块都可以帮您解决您的手机问题，遇到问题再也不用去百度搜索了，针对您的机型，给您最准确的回答）

3.网点查询 （不小心把手机弄坏了？想去维修网点维修却又不知道在哪里，不知道哪一个维修网点离你最近，打开中兴客服，快捷方便的为您查找最近的中兴售后网点, 软件自动帮您定位最近的服务网点，并提供最佳的出行线路，小兴就是这么贴心，任性）

4.网点预约（工作学习太忙，去维修手机时间不够？通过中兴客服APP预约维修，约好时间，即约即修。节省您的时间，为您做最好的服务）

5.真假检测（现在市面上奸商横行，各种山寨手机层出不穷，购买中兴手机当然为您提供最放心的购买体验。中兴客服APP真假检测，一键告诉您买的是否为正品手机，让您再无后顾之忧）