版本:v1.9.3 安卓版大小:59.7M
类别:生活服务系统:Android
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过程中客户不需要掌握专业知识,相当于保险公司现场勘验,免去了客户的等待时间。理赔过程客户也是全程参与,公开、透明。
太保甚至可以在客户手机上进行图案的指示。在自助勘验过程中,客服与客户是"一对一"地实时指导,客服根据出险情况,指导客户采集不同部位和角度的照片。
一些简单的出险案件,系统当时就可以自动理算出理赔额,对于符合小额快赔条件的,只需半天客户就可以收到理赔款。
1、提供了紧急救援服务,用户在遭遇突发事故或紧急情况时,可以通过app一键呼叫急救或联系紧急服务。这项服务有效提高用户在意外情况下的安全保障和紧急救助效率。
2、用户在理赔过程中,可以随时通过app的在线客服功能与专业理赔员进行沟通。
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